Веб-сервисы, личные кабинеты и сложные системы

Реализована Система оценки проектов для проведения Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник». Система, размещённая на веб-сервере, позволяет экспертам принимать участие в голосовании удалённо.

Национальная премия «Серебряный Лучник» учреждена в 1997 году Торгово-промышленной палатой РФ, Российским Союзом журналистов и Российской Ассоциацией по связям с общественностью. В настоящее время имеет международный статус. За 20 лет в премии свои проекты представили более 3000 участников.

Что сделано:

• Система личных кабинетов с набором функций для каждой роли
• Внесение анкетных данных участника премии
• Форма загрузки презентации проекта
• Система оценки проектов экспертами
• Автоматическая генерация шорт-листа номинантов
• Онлайн-голосование экспертов по проектам.
• Алгоритм подсчета голосов и определение победителя по номинациям.

Благодаря созданию Системы для проведения премии, экспертный состав получил возможность голосовать удалённо в онлайн режиме. При увеличении скорости голосования и снижении вероятности появления ошибок подсчёта голосов, значительно уменьшились финансовые затраты. Система обеспечивает:

- Анонимность проведения экспертного голосования;
- Уникальность каждого голоса по участвующим проектам;
- Правильность передаваемых данных;
- Высокую скорость и точность подсчёта итогового результата.

Весь проект реализован на базе php5, содержит модули, написанные на языке javascript, и использует MySQL.

Сайт сети АЗС с личными кабинетами пользователей и бонусными картами.

Что сделано (помимо стандартной оболочки корпоративного сайта):

• Топливные карты, покупка, активация
• Личный кабинет пользователя
• Программа лояльности: операции по начислению и списанию бонусов (синхронизация по API с внутренней базой данных)
• Передача бонусов на другую карту
• Калькулятор бонусов
• Интерактивная карта АЗС с построением маршрута к ближайшей АЗС.
• Список АЗС с видами и стоимостью топлива (синхронизация с базой данных)

В новую версию были внедрены новые информационные разделы и блоки, новые сервисы и функциональные возможности: участие в акциях, покупка топливных карт, интерактивная карта АЗС и многие другие. 

На протяжении 4 лет мы разрабатываем и поддерживаем проектный модуль МКДО для Всероссийского исследования качества дошкольного образования («НИКО»). Модуль представляет собой комплекс онлайн-анкет, шкал и личных кабинетов для региональных команд.

Что сделано:

• Регистрация команд по иерархии
• Кросс-авторизация по  API
• Семейство личных кабинетов со специфичным для каждой роли функционалом
• Автозаполнение данных организаций по  API   сервиса  Dadata
• Дашборд, отражающий продвижение региональных команд по этапам и завершенность задач
• Система назначения экспертов в дошкольные учреждения

• Мастер пошагового заполнения анкеты контекстных данных
• Онлайн-формы и анкеты (более 20)
• Онлайн-опрос родителей, чьи дети посещают дошкольные учреждения
• Расчет индекса лояльности получателей образовательных услуг
• Многоуровневые шкалы качества (онлайн-форма с 1500 вопросов)
• Прогресс-бары по каждой задаче
• Расчет итоговых баллов по областям и показателям качества
• Система согласования экспертной оценки через итерации с руководством дошкольной организации
• Графическое отображение профиля качества
• Генерация сводных отчетов по муниципалитетам и регионам (более 15)

Среда   разработки: Django, Phyton, Yii2, Rest API, React

Учитывая удаленный характер взаимодействия региональных команд, вся логистика проекта выстраивается через личные кабинеты. Региональные координаторы регистрировали членов своих команд, координаторы от садиков регистрировали детей и родителей. Координатор выставлял задачи экспертам и специалистам на посещение конкретных садов и диагностику детей.

Вся работа строилась с учетом требования ФЗ о защите персональных данных.

У каждого участника исследования в кабинете представлены задачи, календарь проекта, материалы, модуль обмена сообщениями и результаты проекта. В числе задач у всех участников проекта – заполнение объемных анкет и оценочных листов. 

Медицинский консьерж-сервис, организующий врачебные консультации, диагностику, помощь на дому, медицинскую транспортировку, госпитализацию, профосмотры и диспансеризацию.

Основной задачей web-сервиса является предоставление быстрого доступа к прохождению Check-up, далее информативное получение результатов, комментариев к ним, а также рекомендации по дальнейшему обследованию.
 

Что сделано:

• Регистрация пользователя
• Интеграция с базой данных консьерж-сервиса по API
• Личный кабинет пользователя
• Личный кабинет врача
• Бэк-энд для работы администратора
• Онлайн-опросник с анамнезом
• Форма выбора места и времени забора анализов
• Смс-оповещение о месте и времени прохождения check-up (диспансеризации)
• Загрузка врачебного отчета

После получения анализов в личном кабинете формируется блок с результатами анализов, Врач-куратор проверяет правильность сформированного отчета и дополняет его, заполняя блок комментариев и блок рекомендаций по дальнейшему обследованию и публикует отчет в ЛК клиента. Активируется отправка СМС-уведомления о готовности результатов диагностики в личном кабинете.

Для Национального Института Качества Образования разработан портал образовательной программы «Вдохновение» с личными кабинетами для участников, имеющих статус инновационных площадок, внедряющих программу.

Весь контент разделен на общедоступный и открытый только для зарегистрированных пользователей.

Платформа активно развивается, предполагается внедрить функционал узкоспециализированной социальной сети.

Что сделано:

• Презентация образовательной программы
• Каталог товаров
• Каталог проектов
• Система подачи идей в банк проектов и мастерклассов
• Интерактивный дневник – хроника внедрения программы.
• Каталог мероприятий с фильтром по городам, датам, форматам проведения
• Личные кабинеты пользователей

Технические средства

Платформа 1С-Битрикс, Bootstrap.

Разработали проектный модуль – площадку для проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в детских садах по Московской области. Проект осуществлялся Национальным Институтом Качества Образования (НИКО).

В мониторинге приняли участие 1720 детских дошкольных образовательных учреждений из 63 муниципальных районов и муниципалитетов Московской области.

Что сделано:

• Система регистрации и сборки команды под муниципальными координаторами
• Кросс-платформенная авторизация по API
• Личные кабинеты со специфичным для каждой роли функционалом
• Ввод контекстных данных по каждому детскому саду
• Генерация уникальных инвайт-кодов для участников опроса
• Анкета-опрос родителей с уникальным анонимным идентификационным кодом
• Система расчета индекса лояльности
• Система назначения экспертов в дошкольные учреждения
• Онлайн-формы для ввода данных экспертной выездной проверки
• Автоматический аналитический отчет в разрезе муниципалитетов

Была настроена кросс-авторизация с порталом niko.institute. Для идентификации участников использовалось API сервиса Dadata: они вводили ИНН организации и сразу попадали в списки координатора по своему муниципалитету.

В личных кабинетах участники получали инструкции и материалы для проведения мониторинга.

Для получения более достоверных результатов при онлайн-опросе родителей была разработана система уникальных кодов. Координатор от ДОО в своем кабинете получал список таких промо-кодов в соответствии с заявленной списочной численностью воспитанников. Эти коды раздавались родителям и при прохождении опроса указывались в специальном поле. Таким образом отсекались возможности накруток и привлечения посторонних лиц для прохождения опроса.

Все полученные данные экспортировались на сервер проекта, раскладывались по организациям и обрабатывались. По специальным формулам рассчитывался индекс лояльности и другие значимые показатели качества.

Технические средства

Для обеспечения бесперебойной работы платформы был настроен отказоустойчивый сервер с регулярным бэкапированием (2 диска по 3ТБ в зеркале) и стабильным каналом связи. С поддержкой работы в современных мультисервисных сетях связи с серверами DHCP, WINS, DNS и преобразованием адресов (NAT, PAT), а также неограниченным количеством одновременно установленных соединений через криптошлюз. Сервер имеет необходимые сертификаты ФСБ, РНК, ФСТЭК соответствия требованиям 3-го класса защищенности для хранения и обработки ПДн.

Маркетплейс – агрегатор магазинов, фермерских хозяйств и производителей продуктов питания.

Что сделано:

• Каталог товаров
• Регистрация продавцов с загрузкой подтверждающих документов
• Регистрация покупателей
• Бэк-офис магазина: загрузка товаров
• Бэк-офис магазина: обработка заказов
• Рейтинг товаров
• Подписка на обновления магазинов
• Система коммуникации между покупателем и продавцом
• Блоги и рецепты

Это MVP стартапа, реализован первый этап, с которым уже можно выходить на рынок. В планах инвесторов активно развивать проект.

Сайт сети АЗС с личными кабинетами пользователей и бонусными картами.

Что сделано (помимо стандартной оболочки корпоративного сайта):

• Синхронизация по API с Servio Pump Office
• Топливные карты: покупка, активация, блокировка
• Личный кабинет пользователя
• Программа лояльности: операции по начислению и списанию бонусов
• Список АЗС с видами и стоимостью топлива

Основное направление работы сайта – формирование круга постоянных клиентов. О качестве сервиса АЗС говорит не только наличие премиального топлива, но и информативный Личный кабинет постоянного клиента.

Технически кабинет использует модуль синхронизации данных по API SERVIO PUMP OFFICE, что позволяет проводить учёт бонусных и топливных карт: активация, блокирование, проверка баланса и статуса карты, информация об актуальных акциях. При регистрации новых клиентов производится синхронизация баз данных Личного кабинета и клиентов Servio Pump.

В итоге получилась динамичная, привлекательная, клиентоориентированная система.

В дальнейших планах разработка мобильного приложения с аналогичным функционалом.

Для монобрендового автосервиса разработан личный кабинет клиента, который включает много полезных сервисов.

Что сделано:

• Регистрация или активация по VIN-номеру автомобиля.
• Ввод технических данных автомобиля (марка, модель, тип руля, год выпуска, пробег и т.д.).
• Полная синхронизация по API с клиентской базой в CRM для автосервисов «Трицепс».
• Прайс-лист запчастей и расходных материалов (синхронизирован с «Трицепсом»).
• Калькулятор расчета стоимости ТО.
• Запись на ТО с выбором свободного бокса и бронированием временного слота на обслуживание. Заявка автоматически передается в crm-систему.
• Смс-оповещение о записи на ТО.
• Контрольный журнал со счетчиками по будущим ТО.
• Выгрузка расчетных документов по итогам проведенных работ (счет, счет-фактура, чек).
• Бонусная программа лояльности.

В планах создание мобильного приложения с аналогичным функционалом.

Сеть АЗС "Эверон" - успешно и активно развивающаяся компания, основным направлением деятельности которой является продажа светлых нефтепродуктов через сеть автозаправочных станций.

Что сделано (помимо стандартной оболочки корпоративного сайта):

• Топливные карты, покупка, активация
• Личный кабинет пользователя
• Опросы
• Активация и блокировка карт
• Отчет по операциям, начисление и списание бонусов (синхронизация по API с внутренней базой данных)
• Интерактивное меню кафе при АЗС, его товаров и услуг.
• Карта АЗС (реализованная пакетной загрузкой списка АЗС с ценами на топливо).

В результате получился удобный в использовании, многофункциональный сайт.

На следующем этапе планируется разработка мобильного приложения.

Проект сочетает в себе классический интернет-магазин напольных покрытий и площадку для встречи заказчиков и дизайнеров интерьеров.

Что сделано:

• Каталог товаров
• Корзина и оформление заказа
• Бэк-офис по обработке заказов
• Календарь поставок
• Калькулятор расхода материалов
• Каталог дизайнеров
• Шоу-рум (порфтолио дизайнеров)
• Личный кабинет дизайнера (личные данные, портфолио, размещенные заказы, заявки на выезд, блог\публикации, спецпредложения)
• Система заявок на выезд дизайнера и согласование условий и сроков
• Система лояльности – начисление кэшбэка от каждого заказа, размещенного через дизайнера

Сайт создавался как мини-портал для профессионалов – дизайнеров интерьеров и ремонтных фирм. Для этого сайт начинен функционалом по подбору материалов, по показу материалов в разных ракурсах, в том числе и в  интерьере. Бонусные программы для специалистов, система лояльности и спецпредложения призваны сделать сотрудничество особенно привлекательным – через эти категории профессионалов предполагалось увеличивать объемы продажи напольных покрытий, особенно в высоком ценовом сегменте.  

Мобильное приложение по доставке еды (пицца, суши, роллы) в Зеленограде

Что сделано:

• Регистрация вендоров (кафе, рестораны)
• Загрузка меню
• Регистрация покупателя
• Каталог продуктов, доступных для заказа
• Корзина заказа
• История заказов
• Накопление баллов за заказы
• Модуль оплаты
• Push- уведомления
• Опция «Счастливые часы»
• Отзывы и оценки вендоров

MVP стартапа.

Агрегатор продажи и аренды недвижимости, аналог Airbnb.

Разработан удобный пользовательский каталог включает множество параметров, позволяющих делать различные выборки по направлениям, назначению, площади, стоимости и т.д. Простой и продуктивный сервис поиска по заданным параметрам помогает быстро и точно найти квартиру, дом или дачу.

Что сделано:

• Каталог недвижимости
• Параметрический поиск
• Два варианта витрины объектов
• Расширенная карточка объекта недвижимости (в том числе встроенная карта, панорама улицы, галерея, оснащенность объекта, инфраструктура района и т.д.)
• Личный кабинет продавца\арендодателя
• Личный кабинет покупателя\арендатора
• Инструменты коммуникации между продавцом и покупателем
• Система бронирования сделки
• Рейтинг продавца\арендодателя
• История размещения объекта (дата размещения, динамика цены, кол-во просмотров, количество заявок)

На втором этапе работы мы усовершенствовали все интерфейсы, а также внедрили новые платные услуги и сервисы на портал:

• поиск объектов на интерактивной карте, с указанием количества;
• мини-карточки объектов на интерактивной карте;
• информация об инфраструктурных объектах в районе просматриваемого объекта недвижимости;
• поиск в определенном радиусе;
• поиск по округам, районам, улицам, метро и т.д.

Монетизация портала:

• Купить показы на главной странице
• Купить приоритетные показы в результатах поиска
• Поднять рейтинг просмотров
• Поднять рейтинг агентства 

MVP стартапа.

Национальный Институт Качества Образования по заказу Рособрнадзора проводил апробацию новых тестовых заданий по русскому языку для учащихся 2-11 классов. Апробация проводилась в 30 регионах России. В ней приняли участие около 8 тыс. учителей и 80 тыс. учащихся.

Компания «Дельфин» разработала онлайн-платформу для проведения такой масштабной апробации.

Что сделано:

• Система регистрации и сборки команды под региональными координаторами
• Личные кабинеты со специфичным для каждой роли функционалом
• Ввод контекстных данных по каждой школе
• Разграниченный доступ учителей к контрольно-измерительным материалам по классам и уровням.
• Загрузка результатов проведенной апробации
• Автоматический аналитический отчет в разрезе муниципалитетов

Комбинированная система регистрации позволяла быстро формировать региональные команды: зарегистрироваться можно было самостоятельно, через соцсети или дождаться регистрации и активации через своего координатора. Была настроена кросс-авторизация с порталом niko.institute и его другими проектными модулями.

Для идентификации школ использовалось API сервиса Dadata: достаточно ввести ИНН организации, и ты уже в списках своего координатора.

Региональные команды исследования были построены по принципу вертикали – от федерального координатора проекта к региональным координаторам, и далее к координаторам от школ и педагогам.

Сайт компании по продаже и обслуживанию климатической техники. Помимо классического интернет-магазина на сайте представлены различные интерактивные сервисы – приглашение на тендер, вызов специалиста, различные калькуляторы. Постоянным клиентам предлагается удобный личный кабинет для оформления заявок, коммуникации с менеджером, выгрузки закрывающих документов.

Что сделано:

• Каталог с параметрическим поиском
• Калькулятор расчета требуемой мощности оборудования
• Калькулятор частоты обслуживания кондиционера
• Калькулятор стоимости технического обслуживания
• Мастер подбора оборудования
• Пакетная загрузка товаров
• Рейтинг товаров
• Каталог выполненных проектов с интерактивной картой
• Личный кабинет пользователя (регистрация, профиль, история заказов, бухгалтерские документы).